STANDAR PELAYANAN PENDAFTARAN DAN REKAM MEDIS PUSKESMAS KOTO BANGKO
Puskesmas Koto Bangko Tetapkan Standar Pelayanan Pendaftaran dan Rekam Medis yang Cepat, Mudah, dan Transparan
Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan serta memberikan kepastian kepada masyarakat, Puskesmas Koto Bangko telah menetapkan Standar Pelayanan Pendaftaran dan Rekam Medis sebagai pedoman dalam penyelenggaraan layanan kepada seluruh pasien.
Melalui standar pelayanan ini, masyarakat memperoleh informasi yang jelas mengenai persyaratan pelayanan, alur pendaftaran, jangka waktu pelayanan, tarif, produk layanan, serta mekanisme penyampaian pengaduan. Proses pendaftaran dirancang sederhana dengan waktu penyelesaian sekitar 3–5 menit, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan secara cepat, mudah, dan tertib.
Puskesmas Koto Bangko juga menerapkan transparansi tarif pelayanan sesuai dengan ketentuan Peraturan Daerah Kabupaten Padang Pariaman Nomor 1 Tahun 2024 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah, sementara peserta BPJS Kesehatan dan program kesehatan tetap mendapatkan pelayanan sesuai ketentuan yang berlaku.
Masyarakat juga dapat menyampaikan saran, masukan, maupun pengaduan secara langsung, melalui email, media sosial resmi, maupun kotak saran yang tersedia di Puskesmas.
Dengan adanya Standar Pelayanan ini, Puskesmas Koto Bangko berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, cepat, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan semangat pelayanan prima menuju terwujudnya pelayanan kesehatan yang berkualitas.
Puskesmas
Berita Terbaru
