Kunjungan Tim Penilai Tingkat Propinsi Sumbar dalam Rangka Kompetensi Pelayanan Prima dan Inovasi Pelayanan Publik

Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil M Fadhly saat melakukan ekspose dalam rangka penilaian Kompetensi Pelayanan Prima dan Inovasi Pelayanan Publik tingkat Provinsi Sumatera Barat.

Kedatangan Tim Penilai tingkat propinsi sumbar disambut dengan berbagai tarian dirumah dinas bupati padang pariaman dalam rangka penilaian Kompetensi Pelayanan Prima dan Inovasi Pelayanan Publik tingkat Provinsi Sumatera Barat Tahun 2016, Kamis (07/4)

tim yang diketua oleh Dr Yuzirwan Rasyid didampingi anggota tim penilai Sawir Pribadi, Adel Wahidi SE dan Desmita S Sos MSi mempunyai arti tersendiri oleh Dinas Kependudukan dan catatan Sipil.

"kami ucapkan terima kasih dan selamat datang dipadang pariaman, mudah-mudahan atas penilaian ini akan meningkatkan motifasi dan dorongan untuk lebih melayani kepada masyarakat itu komitmen", ungkap jonpriadi dalam sambutanya

"saya tidak banyak yang harus disampaikan nanti secara gambaranya akan disampaikan oleh kepala dinas karena tim ini terdiri dari berbagai disiplin ilmu ada yang dari wartawan, ombudsmen dan sekretariat propinsi sendiri", tambahnya

"Pemerintah berkomitmen dalam pelayanan terlihat bagaimana dinas kependudukan dan catatan sipil selalu memiliki inovasi dan terobosan yang memudahkan dan beri kenyamanan bagi masyarakat".tambahnya

Ketua TIm Penilaian Kompetensi Pelayanan Prima dan Inovasi Pelayanan Publik tingkat Provinsi Sumatera Barat Tahun 2016 Dr Yuzirwan Rasyid mengungkapkan bahwa tujuannya untuk bertukar pikiran dalam hal informasi pemerintah melayani masyarakat.

"kami kesini hanya berinteraksi dan bertukar pikiran dalam hal bagaimana pemerintah daerah kabupaten padang pariaman memberikan layanan, jangka waktu, tekonologi dan fasilitas lainnya kepada masyarakat",

"indikatornya sejauh mana pemerintah melayani masyarakat, itulah yang ingin kami cari, mudah-mudahan kita semua paham ungkapnya 

selajutnya kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) dalam paparanya menyampaikan bagaimana pelayanan itu di lakukan semenjak awalnya. 

"kita miliki ruang pelayanan, petugas pelayanan, memiliki Standar Operasional Prosedur pada setiap kegiatan dan memanfaatkan teknologi informasi yang efektif, kotak pengaduan, website" ungkapnya.

meningkatnya kunjungan kebutuhan masyarakat, itulah sebabnya dinas capil terus berpacu dan berinovasi untuk kualitas pelayanan dengan jargon CERIA yaitu Cepat, Efisien, Responsif, Inovatif dan Akuntabel.

"Sejak tahun 2012, ditetapkanya motto "Ceria", Disdukcapil menerapkan standar pelayanan yang lebih baik kita terus berbenah dari tahun ke tahun bahkan kunjungan perharinya 458.746 orang" kata M. Fadly 

"Kita juga membangun kerjasama-kerjasama dengan beberapa pihak untuk meningkatkan pelayanan, misalnya kerjasama dengan PT POS Indonesia Persero", Perkembangan Sistem teknologi informasi juga didukung oleh Bagian Pengolahan Data Elektronik" ungkap Peraih Peringkat I Diklatpim II tahun 2013 itu.(tim)